Nhằm tạo thuận lợi hơn trong công tác theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo việc giải quyết hồ sơ TTHC của người đứng đầu các sở, ngành và địa phương để từ đó giảm tỉ lệ hồ sơ giải quyết trễ hẹn, góp phần cải thiện các chỉ số liên quan công tác cải cách hành chính của tỉnh và của đơn vị, địa phương mình; Sở Thông tin và Truyền thông phối hợp với Công ty Cổ phần Tin học Giải pháp Tích hợp mở đã xây dựng hoàn thành App EverNet sử dụng trên thiết bị di động phục vụ lãnh đạo các đơn vị, địa phương theo dõi kịp thời thông tin giải quyết hồ sơ TTHC.

App EverNet sẽ thống kê tình trạng hồ sơ của đơn vị trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC và kết xuất số liệu vào lúc 17:00 hàng ngày, gồm các thông tin cụ thể: số lượng hồ sơ đang xử lý; trong đó, thể hiện số lượng hồ sơ quá hạn và số lượng hồ sơ đến hạn vào ngày kế tiếp. 

Từ ngày 15/8/2024, Sở Thông tin và Truyền thông sẽ tắt chức năng nhắn tin SMS đến Thủ trưởng các sở, ngành; Chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố; Chủ tịch UBND các xã, phường, thị trấn về tình hình giải quyết hồ sơ TTHC vào lúc 16 giờ 00 phút, Thứ 6 hàng tuần.

Để thuận tiện trong công tác theo dõi, đôn đốc, chỉ đạo việc giải quyết hồ sơ TTHC tại cơ quan, UBND thị trấn Phú Long khẩn trương chỉ đạo công chức chuyên môn rà soát, kiểm tra tài khoản của lãnh đạo, liên hệ Sở Thông tin và Truyền thông đề nghị cấp tài khoản cho đồng chí Chủ tịch UBND thị trấn thuận tiện trong công tác điều hành lãnh đạo. Giao Văn phòng UBND thị trấn theo dõi quá trình triển khai và sử dụng App EverNet, nếu cần hỗ trợ kỹ thuật hoặc thông tin phản ánh và đề xuất, về cấp trên.